I vantaggi delle carte fidelity sono ormai universalmente noti. Tra i principali vi sono:

Vantaggi per il negoziante:

• » Fidelizzazione dei clienti
• » Incremento dello scontrino medio o dell’acquisto di prodotti selezionati tramite la “spinta” di questi nella promozione (esempio: raccolta di un numero maggiore di punti)
• » Rappresenta uno strumento di marketing e di vendita
• » Possibilità di veicolare sconti e promozioni (es. sconti solo per i possessori delle card)
• » Possibilità di utilizzare la fidelity come strumento che favorisca la diffusione delle proprie card al fine di farle poi utilizzare come prepagate

Vantaggi per il cliente:

• » Raccolta punti e conseguente possibilità di ottenere sconti e/o regali
• » La partecipazione al programma è totalmente gratuita e fa sentire “privilegiati”
• » Consultazione online del saldo e della scadenza 24h/24
• » Possibilità di avere diritto a promozioni speciali
• » Spesso l’esercente associa al rilascio della carta fidelity anche l’iscrizione ad una newsletter o simili, che permettono al titolare della card di essere sempre informato su novità e promozioni